L’engagement d’Altima Dental envers la qualité

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Chez Altima Dental, la constance des soins prodigués à nos patients est de la plus haute importance et constitue notre priorité absolue. Grâce à l’utilisation de systèmes d’exploitation normalisés, de normes de qualité et d’un engagement inébranlable envers les soins personnalisés, nous faisons le maximum pour garantir à tous nos patients un niveau de soins dentaires et un professionnalisme toujours élevés.

Dans le cadre de nos normes de soins méthodiques, nous vous promettons de travailler avec vous pour élaborer des plans de traitement individuels qui répondent le mieux à vos intérêts et à vos besoins en matière de santé buccodentaire et de santé en général. Nos dentistes cultivent un environnement sûr et constructif dans lequel toute question ou préoccupation concernant votre plan de traitement ou bien vos soins dentaires est accueillie et encouragée.

Nous croyons qu’il est important de favoriser l’établissement de relations durables qui reposent sur la confiance entre nos dentistes et nos patients ainsi que sur une transparence au quotidien. C’est l’un des avantages d’Altima et c’est la promesse que nous vous faisons.

Comment nous assurons votre sécurité

Pratiques de stérilisation et de lutte contre les infections

Altima Dental s’engage à prodiguer des soins de qualité à tous ses patients dans un environnement sûr, propre et stérile. Pour tenir cet engagement à l’égard de nos patients, nous appliquons les meilleures normes de stérilisation et pratiques de lutte contre les infections dans tous nos centres dentaires, notamment en prenant les mesures suivantes :

  • Pratiques d’hygiène des mains : Nous appliquons les meilleures pratiques pour maintenir en tout temps une hygiène optimale des mains. Pour ce faire, nous nous lavons régulièrement les mains et utilisons des nettoyants antiseptiques (antibactériens) ainsi que des désinfectants pour les mains.
  • Stérilisation et nettoyage de l’équipement : Toutes les surfaces de l’équipement et de la zone de traitement sont rigoureusement nettoyées, désinfectées et stérilisées après chaque visite d’un patient. Une surveillance quotidienne est exercée pour nous assurer que toutes les pratiques de stérilisation et de désinfection sont efficaces et conformes aux normes élevées d’Altima Dental.
  • Stérilisation des instruments dentaires : Tous les instruments dentaires réutilisables sont rigoureusement stérilisés dans un autoclave à l’aide d’un procédé très efficace de stérilisation à la vapeur. En outre, des tests de stérilité sont réalisés régulièrement pour garantir l’intégrité du processus de stérilisation.
  • Respect des normes réglementaires : Nos centres dentaires respectent les normes et exigences réglementaires municipales, provinciales et fédérales élevées en matière de gestion clinique pour toutes les pratiques de stérilisation et de lutte contre les infections. Ils s’efforcent même de les dépasser lorsque cela est possible.
  • Formation de nos équipes dentaires : Tous les membres des équipes dentaires ont reçu une formation sur les normes élevées d’Altima Dental en matière de stérilisation et de lutte contre les infections.
  • Audits annuels : Afin de veiller au respect scrupuleux de nos normes élevées de stérilisation et de lutte contre les infections, nos centres dentaires, les dentistes et les membres de notre équipe sont évalués chaque année dans le cadre d’audits cliniques.

Transparence et confidentialité

Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)

Concentré Sur Toi

Nous sommes là pour vous donner les meilleurs soins. Votre santé buccodentaire nous tient à cœur.

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