Politique de confidentialité
Veuillez lire notre politique de confidentialité ci-dessous et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
Le code de confidentialité complet en ce qui concerne la LPRPDE pour Altima Dental peut être trouvé ici. Ce code de confidentialité concerne uniquement l'utilisation en ligne de nos sites Web.
Cookies
Lorsque vous accédez à notre site web, Altima Dental, ou les sociétés que nous engageons pour suivre l'utilisation de notre site web, peuvent placer de petits fichiers de données appelés "cookies" sur votre ordinateur.
Nous envoyons un « cookie de session » à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à votre compte ou utilisez autrement le site Web d'Altima Dental. Ce type de cookie nous aide à vous reconnaître si vous visitez plusieurs pages de notre site au cours de la même session. Une fois que vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur, ce cookie expire et n'a plus aucun effet. Nous utilisons également des cookies de plus longue durée à d'autres fins telles que l'affichage de votre adresse e-mail sur notre formulaire de connexion, afin que vous n'ayez pas besoin de retaper l'adresse e-mail chaque fois que vous visitez le site.
Nous codons nos cookies afin que nous soyons les seuls à pouvoir interpréter les informations qui y sont stockées. Vous êtes libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais cela peut interférer avec votre utilisation de notre site web. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre ordinateur ou tout autre dispositif d'accès afin d'atténuer les risques et de prévenir les fraudes.
Altima Dental et nos fournisseurs de services utilisent également des cookies pour personnaliser nos services, notre contenu et notre publicité, mesurer l'efficacité de la promotion et promouvoir la confiance et la sécurité.
Vous pouvez rencontrer des cookies de tiers lorsque vous visitez des sites web externes que nous ne contrôlons pas, par exemple, si vous consultez une page web créée par un tiers ou utilisez une application développée par un tiers. Il se peut qu'un cookie soit placé par cette page web ou cette application.
Nous nous engageons à faire en sorte que le contenu de notre site Web soit utile à nos patients et aux patients potentiels qui le visitent. Pour nous aider dans cette tâche, nous avons mis en place sur notre site Web les fonctions de rapport démographique et d'intérêt de Google Analytics. En activant ces fonctionnalités, nous permettons à Google Analytics de collecter des données sur notre trafic web via les cookies publicitaires de Google et des identifiants anonymes, en plus des données collectées par une implémentation standard de Google Analytics. Ces données sont des informations non identifiables personnellement qui permettent de suivre les données démographiques des visiteurs, leurs intérêts, les tendances et l'utilisation de notre site web.
Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les publicités du Réseau Display de Google à l'aide du Paramètres des annonces Google ou par le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Opérations de paiement
Sur le site Web d'Altima Dental, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou les informations relatives à votre carte de crédit. Nous utilisons ces informations pour créer votre compte, vous contacter, traiter vos demandes et communiquer avec vous au sujet de votre commande et/ou répondre à vos demandes.
Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion conçues pour protéger l'intégrité, la sécurité et l'utilisation appropriée de vos informations personnelles et pour empêcher tout accès non autorisé. Les employés et agents autorisés d'Altima Dental, qui ont besoin de renseignements personnels pour atteindre l'objectif pour lequel les renseignements ont été recueillis, sont autorisés à accéder aux renseignements personnels conformément au consentement fourni.
Pour les cliniques au Québec :
Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos renseignements personnels, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels au rprp@altima.ca dpo@altima.ca